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LA NUEVA CONSULTA PARA PROFESIONALES DE LA SALUD
1. Las nuevas exigencias de los pacientes: consulta presencial y a distancia
Contexto relevante (16:19)
Las nuevas exigencias de los pacientes (26:51)
Ejemplos (10:07)
Recomendaciones (6:24)
2. La nueva consulta ¿cómo mantener felices a tus pacientes?
Contexto relevante (18:03)
Pacientes felices (20:21)
Ejemplos (6:31)
Recomendaciones (6:48)
3. Modelo de consulta híbrida: ¿cómo ejecutar la consulta a distancia combinada con la presencial?
Contexto relevante (16:05)
Modelo híbrido (10:22)
Implementación (18:31)
Comunicación (9:24)
Recomendaciones (6:51)
4. Cómo obtener más y mejores pacientes usando publicidad digital
Tu sitio Web (11:13)
Motores de búsqueda (14:32)
Redes Sociales (15:21)
Directorios de profesionales de la salud (7:14)
Mensajería (4:34)
Recomendaciones (6:01)
5. Atracción a distancia: ¿cómo encontrar pacientes en otras geografías?
Mercado expandido (8:39)
Posicionamiento global (26:48)
Publicidad digital (13:25)
Estrategias específicas (9:47)
Recomendaciones (5:45)
6. Medir la práctica profesional presencial y a distancia: instrumentos de medición de satisfacción
Historia ¿Qué es el NPS? (14:39)
¿Cómo se calcula en NPS? (9:18)
Zonas de clasificación (5:54)
Ventajas y beneficios (7:49)
Recomendaciones (6:17)
7. Implicaciones legales de la consulta a distancia
Introducción (14:05)
Regulación (5:54)
Teleconsulta (25:08)
Receta a distancia (13:01)
8. Métodos de pago: los nuevos métodos de pago en la consulta a distancia
Sesión 8
10. El posicionamiento personal del profesional de la salud
¿Cómo ser un médico y/o consultorio atractivo para mis pacientes? (7:23)
Estrategia de atracción de clientes basada en referidos. (16:02)
El valor del médico y lo que los pacientes quieren. (18:49)
¿Cómo lograr la completa satisfacción de mis pacientes? (13:52)
Ejemplos
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